提问：

如果平安信用卡催收人员打电话催收时态度不好，可以不接吗？

汝裹财经网回答：

说句实在话，如果平安催收人员的态度不好，那属于他们的工作问题，你如果不接的话，性质就不一样了，这个就有可能造成信用卡诈骗的情况，还是很严重的。这种情况你可以向平安银行的客服部门投诉，一般他们都应该会有录音，或者你自己将通话录音，然后投诉就可以。

附录：

平安银行简介：

平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户，已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道，提供上百款具有平安品牌背书的金融产品，为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。