存款由5万变5千这样的事情确实少见，在两年期满才被自己发现更是罕见。假设情况属实，可能存在哪几种可能性呢？

存款真实存在，但被换成了其他产品

这些年偶尔会听到关于存款变保单、存款变理财之类的新闻，如果是直接在柜面存款，柜面人员直接将存款改为保单或者理财产品的可能性不大。

因为目前银行代卖三方公司的产品都有“一区双录”（销售专区、录音和录像）的要求，直接违背客户意愿强行售卖产品是不合规的，仅仅是形式上就不合规，银行不会冒这个风险。

如果真被换成其他产品，是可以在存款分户账下查询到的，这反而成了当前最理想的状态。

被“飞单”吞噬

银行员工私售“飞单”（其他金融机构的产品，或者直接截留客户资金）的情况一直都比较少见，但并不代表完全没有。

假设是遇到“飞单”的情况，且时间过了这么久，基本只能自认倒霉。银行的监控录像一般只最多保留半年，按照谁主张权利谁举证的原则，在没有事实证据的前提下，是没有任何办法的。

如何咨询银行处理？

如果存折和办理业务时的回单上都是显示5千元，建议就别找银行理论和处理了，对方会觉得你是在闹笑话和找茬。