说句实话，对于老年人不喜欢用手机支付，而喜欢用支持现金，我们还真应该多一些包容和理解，而不是鄙视和责怪他们。

　　在移动支付日益普及的今天，纸币的弊端已经非常明显，比如携带的不方便，存储的不安全，易损坏，接触的不卫生以及结算的低效率等等，这些都是众所周知的，所以非现金支付从一诞生开始，就受到广大中青年群体的青睐，仅仅几年时间，我国的移动支付结算笔数和交易金额就走到世界前列，令人叹为观止。

　　对于老年人来说，这些道理他们也不是不懂，但为什么还是普遍比较排斥移动支付呢？主要有几方面原因:

　　首先从源头上讲，他们对现金和实物凭证的安全性比较固化，对电子凭证和货币有防备心理。举例到银行存取款，存款时一般喜欢用存单存折，普遍比较排斥银行卡；由于支付时绝大部分都是用现金，所以取款时也就取现金。这样一来，因为没有银行卡（借记卡），所以不能绑定第三方支付工具，就失去了使用移动支付的基础。

　　其次，老年人有一个共同特征，就是平均文化水平不高，身理特征普遍记性差，眼力不好。其中文化水平和记性对移动支付包括智能手机、微信支付宝等第三支付工具就有很大影响。文化水平不高的基本没法月，稍微好一点的，即使临时学会也很快忘记，比如操作流程和密码等。

　　眼力不好就最容易出现差错。举例，曾经有个别会使用微信支付的老人，系统提示输入支付金额时，他却输入密码，本来只需要支付几百元的，结果成了“六位数”金额，你看多吓人！还有比如在互金平台的理财产品，往往还不能直接用借记卡购买，还需要开立电子账户，设置密码，再绑定银行卡购买。支取时又要先将余额从电子账户转入银行卡，再从银行卡支取。你说这流程多复杂，且至少两个密码，不要说老人，就是年轻人也未必一键搞定。要是出现差错没有线下实体店，远程客服，能很好的解决他们的问题吗？

　　从客观来说，也许老人们也很喜欢使用手机进行各类移动支付，不仅时尚，方便，卫生，安全和高效率，但确实文化水平和身体原因不允许啊，因此希望大家对这一特殊群体，多多包容理解，老吾老以及人之老，我们的这些传统美德不应该被忘却。