河南遭遇暴雨，法律智囊团近期的文章，会与暴雨有关，希望尽自己的微薄之力，为河南的朋友提供与暴雨有关的法律知识。

有朋友提问，自己买的有商业保险，汽车泡水之后，不知道该怎么处理？保险公司电话打不通，能不能自行联系拖车？

1、首选联系保险公司。汽车出现故障，直接拨打保险公司电话，大部分的保险公司都提供免费的拖车服务，不过要记住，拖车有次数限制，不是所有拖车都免费。

2、可以自行联系拖车。暴雨之后，可能保险公司的理赔会突然猛增，导致客服电话打不通。在这种情况下，车主可以联系拖车，但是一定要保留好发票，凭着发票找保险公司报销拖车费。

自行联系拖车有一个小弊端，如果在拖车的过程中，对汽车造成损害的，保险公司可能会不理赔。