提问：

工商银行转账失败，信息代码96310703，提示交易失败是怎么回事？

汝裹财经网回答：

通过手机银行办理转账、B2C交易时遇到“96310703：交易失败”的提示，一般是由dao于工行为专保护您的账户资金安全，系统属自动判断交易风险程度，对符合条件的交易进行了控制。建议您更换可信设备或网络环境后尝试，也可前往柜面办理相关业务。

附录：

工商银行简介：

中国工商银行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。